Autonomiczne systemy decyzyjne w Retail –
lepsze doświadczenie klienta
PODNIEŚ EFEKTYWNOŚĆ SWOJEGO BIZNESU
Agentowe systemy AI otwierają nowy rozdział w handlu, umożliwiając autonomiczne podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym – od personalizacji ofert po zarządzanie zapasami i reagowanie na zmiany popytu. Kluczem do ich skuteczności jest nowoczesna, zintegrowana architektura korporacyjna, która pozwala płynnie łączyć dane i procesy w całym łańcuchu dostaw. Takie podejście buduje środowisko NEXGEN Retail, w którym inteligentna orkiestracja agentów przekłada się na szybsze decyzje, niższe koszty i lepsze doświadczenia klientów.
Agentowe systemy AI: autonomiczne decyzje w czasie rzeczywistym
Zintegrowana architektura dla płynnej współpracy danych i procesów
NEXGEN Retail: inteligentna orkiestracja agentów dla szybszych decyzji
Niższe koszty i lepsze doświadczenia klientów dzięki AI

Bartosz Kochanowski
Head
Rhenai Digital Workforce
Obecnie związany z Rhenai Digital Workforce (rhenai.com)...Czytaj więcej

Radosław Koziara
AI & Cybersecurity Project Manager
Rhenai Digital Workforce
Zawodowo związany z obszarami cyberbezpieczeństwa, sztucznej inteligencji oraz robotyzacji...Czytaj więcej

Pavel Arno
Automation Brand Specialist
IBM Polska
Promotor nowoczesnych, utylitarnych koncepcji teoretycznych oraz przyjaznych rozwiązań informatycznych...Czytaj więcej

Bartosz Marek Kochanowski
Head @ Rhenai Digital Workforce
Obecnie związany z Rhenai Digital Workforce (rhenai.com) - międzynarodowym centrum wspierającym klientów w optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych (RPA, Process Discovery, IDP - Inteligentne Przetwarzanie Dokumentów), projektowaniem i „orkiestracją” agentów AI (agentic automation) wspierających obsługę wybranych procesów operacyjnych, koordynacji kompleksowych projektów modernizacji architektury, wdrożeniach systemów cyberbezpieczeństwa, systemów raportowania i transformacji danych ESG czy tworzeniu dedykowanych rozwiązań (np. KSeF HUB, Sales Intelligence Suite, Office365 migration to open source) czy rozwiązywaniu problemów biznesowych przy wsparciu sztucznej inteligencji (obraz, dźwięk, tekst).
Współpracuje zarówno z czołowymi, globalnymi dostawcami (IBM, TD SYNNEX, G1ANT, Automation Anywhere, Uipath, Ingram Micro) jak i startupami które wprowadza jako wsparcie dla dużych projektów. W przeszłości koordynator programu REVE UP wspierającego firmy w zwiększaniu przychodów dzięki wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi technologicznych. Kierownik projektów, przedsiębiorca, inwestor, doradca rozwoju biznesu, były wykładowca Akademii Leona Koźmińskiego (studia podyplomowe z zakresu robotyzacji procesów). Absolwent Wydziału Informatyki Politechniki Szczecińskiej, studiów podyplomowych z zakresu strategii i projektowania informatycznych systemów zarządzania w Szkole Głównej Handlowej, studiował także na podyplomowych studiach managerskich na Uniwersytecie Warszawskim.
Uczestnik wielu szkoleń z zakresu zarządzania i sprzedaży. Ma na swoim koncie koordynację kilkuset projektów rozwojowych i wdrożeniowych IT oraz misji doradczych z zakresu zwiększania efektywności operacyjnej i sprzedaży w regionie europy środkowej i wschodniej (CESE). Prywatnie mąż i ojciec. Mieszka z rodziną w Warszawie.
RADOSŁAW KOZIARA
AI&Cybersecurity Project Manager, Rhenai Digital Workforce
Zawodowo związany z obszarami cyberbezpieczeństwa, sztucznej inteligencji oraz robotyzacji. Posiada bogate międzynarodowe doświadczenie w wdrażaniu rozwiązań robotyzujących procesy (RPA), projektowaniu i implementacji Agentów AI oraz autonomicznych systemów decyzyjnych, które wspierają organizacje w cyfrowej transformacji i budowie środowisk typu NEXGEN Enterprise. Prowadzi projekty ukierunkowane na praktycznym zastosowaniu sztucznej inteligencji w biznesie – od personalizacji doświadczeń klientów, przez automatyzację decyzji operacyjnych, po analizę danych w czasie rzeczywistym.
Równolegle realizuje projekty związane z wdrażaniem systemów cybersecurity, obejmujące rozwój kompetencji i struktur SOC, tworzenie strategii reagowania na incydenty oraz podnoszenie świadomości organizacyjnej w zakresie bezpieczeństwa informacji. Przygotowuje firmy działające na terenie Unii Europejskiej do spełnienia wymogów dyrektywy NIS2, norm ISO 27001 oraz innych regulacji prawnych, wspierając je w budowie skutecznych i odpornych procesów ochrony.
Dodatkowo prowadzi projekty badawczo-naukowe koncentrujące się na zastosowaniu sztucznej inteligencji w medycynie, ze szczególnym uwzględnieniem innowacyjnych rozwiązań wspierających diagnostykę medyczną. Jest absolwentem prawa na Uniwersytecie Warszawskim, ekonomii w Szkole Głównej Handlowej, bezpieczeństwa sieci i systemów teleinformatycznych oraz inżynierii procesów biznesowych na Politechnice Warszawskiej. Ukończył także studia MBA w Wojskowej Akademii Technicznej oraz Course of Study in Machine Learning and AI na Harvard University.
Pavel Arno
Automation Brand Specialist, IBM Polska
Promotor nowoczesnych, utylitarnych koncepcji teoretycznych oraz przyjaznych rozwiązań informatycznych w zakresie zarządzania, automatyzacji i doskonalenia procesów. Od ponad 15 lat jest związany z branżą informatyczną. Mając doświadczenie udziału w kilkudziesięciu projektach wdrożenia usprawnień organizacyjnych i wdrożenia systemów IT różnej skali dla różnych sektorów gospodarki łączy wiedzę biznesową, projektową i techniczną.
Współzałożyciel Centrum Kompetencji Zarządzania Procesami Biznesowymi na Wydziale Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego, gdzie również prowadzi zajęcia z analizy procesów biznesowych oraz wdrażania inteligentnej automatyzacji.
W IBM Polska odpowiada za portfolio rozwiązań technologicznych z obszarów automatyzacji, integracji, modernizacji aplikacji, AIOps, ESG oraz FinOps.




